CONDICIONES GENERALES DE BONICOS.ES

www.bonicos.es es una página web de comercio electrónico (en adelante, “Bonicos.es”) propiedad de Rebeca Corbalán Pastor con CIF 48447250G.
El Cliente es la persona física o jurídica que contrata los productos o servicios comercializados desde Bonicos.es.

 

1. Bonicos.es

www.bonicos.es se dedica a la venta a distancia de juguetes y materiales educativos en europa.

2. Información y datos

www.bonicos.es se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos, productos o servicios comercializados desde la página web, así como las ofertas comerciales presentadas.

 www.bonicos.es hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.bonicos.es, se procedería inmediatamente a su corrección. 

 Los contenidos de la página web www.bonicos.es podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

3. Procedimiento de compra

Carro de compra: Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra pulsando el botón “Añadir al carrito”.

Identificación: Una vez haya agregado los productos que desee comprar, deberá hacer clic en el botón “ir a la caja”. Si está registrado como Cliente, deberá introducir sus datos de acceso. De lo contrario, deberá registrarse en la tienda facilitando los datos que se le soliciten. Una vez registrado recibirá un e-mail de validación con su contraseña de acceso para futuras compras.

Envío: Si lo desea, podrá modificar su dirección de envío y hacer cualquier aclaración en el campo de texto de “Observaciones”, tal como horario de entrega preferente. Por último, deberá elegir método de pago que desee y Pulsar en “finalizar pedido” que confirma su compra. Una vez tramitado el pedido, el Cliente verá en pantalla su pedido y además recibirá una copia por e-mail del mismo.

Si el cliente desea modificar la dirección de entrega una vez expedido el paquete, los cargos irán a cuenta del cliente si los hubiera.

El pedido será cancelado automáticamente si no hay constancia del pago dentro de los siguientes 5 días naturales.

4. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de www.bonicos.es, ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

5. Forma de pago

Al formular el pedido, el Cliente deberá elegir la forma de pago:

– Tarjeta bancaria (VISA, MasterCard, etc.): Esta forma de pago no implica ningún sobrecoste ni recargo sobre el pedido. Por su propia seguridad y confidencialidad, los datos de la tarjeta del Cliente se enviarán directamente a la entidad bancaria. Nosotros únicamente recibiremos un justificante electrónico con el resultado de la operación.

– Transferencia: El Cliente deberá abonar el importe de la compra mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta en nuestro banco (ES46 2038 6059 5160 0025 5011 )

Si deseas agilizar el proceso, puedes reenviarnos a info@bonicos.es una copia del ingreso.

-Paypal, los gastos corren a cuenta de Bonicos.es

– Paga más tarde (todas la especificaciones en la ley de protección de datos)

6. Envío de los productos

www.bonicos.es envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. 

TIEMPOS DE ENTREGA:

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.

Los envíos a Islas Canarias, Ceuta o Melilla serán entregados en un plazo de 3 a 5 días.

Los envíos a Islas Baleares serán entregados en un plazo de 2 a 3 días.

El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

ENVÍO:

Península Española y Portugal (excluye islas): El coste de envío de cada pedido es de 3,90 € (IVA incluido).

Baleares: El coste del envío será de 9 euros.

Gratis si el pedido supera los 75 € (sólo península y Portugal Peninsular)

Gratis si lo recoges en nuestro almacén en La Pobla de Vallbona, previo aviso.

Resto Europa: Puedes preguntarnos las zonas a las que enviamos fuera de península para cercionarte primero, el coste de envío será en función del peso y el volumen. Ponte en contacto, info@bonicos.es

 7.  Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios

 Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Rebeca Corbalán Pastor con CIF 48447250G,  C /28 n 11, La pobla de vallbona (46185), Valencia, info@bonicos.es. Tlf: 651 90 90 92 su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o formulario mediante (que encontrará más abajo) correo electrónico a info@bonicos.es.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento. En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

*Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes en el caso que reciba correctamente el pedido y aún así decida devolverlo.

Excepciones al derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
  • Los artículos deben encontrarse en su condición original y con todos los accesorios, envoltorios y etiquetas intactos.
  • Si el pedido de los artículos está realizado bajo pedido.

 

Modelo de formulario de desistimiento establecido en la anexo A del R.D.L 1/2007,(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

– A la atención de Rebeca Corbalán pastor C /28 n 11, La pobla de vallbona (46185), Valencia, info@bonicos.es

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien

– Pedido el                   recibido el

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Fecha

En cuanto a la garantía legal de conformidad de los bienes, te recordamos también que tienes una garantía post-venta, de dos años desde la fecha de entrega del producto, para la reparación o reemplazo si fuesen defectuosos.

Durante la vigencia del Estado de Alarma o sus posible prorrogas, se interrumpen los plazos para la devolución de los productos comprados por cualquier modalidad, bien presencial, bien on-line. El computo de los plazos se reanudará en el momento en que pierda la vigencia el Real Decreto463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el Estado de Alarma, o en su caso, las prórrogas del mismo.

Adjuntamos el enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE nº 524/2013 del Parlamento Europeo ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Obligaciones del Cliente

El Cliente de www.bonicos.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento.

 El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato. Bonicos.es, facilitará al Cliente un identificador y una contraseña. El Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal.

9. Seguridad y confidencialidad

Todos los datos personales facilitados por el Cliente a www.bonicos.es serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal, con el código de inscripción 2121020101, creado y mantenido bajo la responsabilidad de la empresa. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a la empresa a través del formulario de contacto de www.bonicos.es o por carta, C\ 28, nº 11 , 46185 de La Pobla de Vallbona. Urb. Montecoclorado (Valencia).

Además, usted podrá ejercer su derecho de reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos competente.

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Figura un recordatorio al finalizar la compra del consentimiento expreso para recibir la factura en formato electrónico, el cliente puede aceptarla o no.

11. Imágenes de producto

Algunas imágenes de los productos pueden sufrir cambios debido a modificaciones del fabricante. Si dichos cambios no afectan al producto en sí y el cliente quiere devolverlos deberá hacerse cargo de los gastos que la devolución conlleva. (Cambios en envoltorios, packaging o mejoras en el producto).

 POLITICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador–Bonicos no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra..

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
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AVISO IMPORTANTE:

Los materiales Montessori no se consideran juguetes, algunos pueden estar fabricados con materiales que pueden ser peligros para los niños por tener bordes afilados, lija…  según los diseño la propia María Montessori, están considerados materiales educativos y deben utilizarse bajo supervisión de un adulto y con conocimiento del método.

Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted está aceptando ser conocedor de los materiales que adquiere a través de su compra.

 

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, o cualquier otro tema, puede contactar con nosotros en info@bonicos.es


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